首先要进行的是网站建设的前期准备，比如建立什么样的网站，用户群有哪些,目前是否有其他网站提供类似的服务，等等，要做一个市场以及竞争环境的分析。

其次，在做完基本面分析之后，要制定一个可实施的计划，在网站内容、网站设计、网站编程等方面制定实施文档。在编写文档的过程中，要充分考虑用户的体验、易用性等方面的情况，要把握网站的重点，同时还需要与相关部门沟通，进行头脑风暴，吸取更多的灵感。

最后，与设计部门和技术部门沟通，探讨文档的可实施性。在此基础上，制定一个实施时间表，实施的时间表涉及部门人员的分工合作等问题。这个可采用项目管理的方式来进行。如果是做一个具体的产品，从流程来说，大多是相似的。下面就对以上三个步骤进行详细说明。

首先，就要考虑网站的可行性并进行系统的调研策划。其次，进行网站的具体策划。再次之，就是实施项目的策划，最后，就是网站上线后的推广和运营的策划。

(1)进行市场调査。

从判断市场的规模和发展潜力来说,研究客户的需求最关键，它直接决定是否有人愿意购买该产品或者服务，也直接决定市场是否有发展的潜力。

什么时候进入市场也是一个重要的问题。如果这个市场的潜力不大，想法虽然很好，但是可能不值得进入，或者进入的时机还未成熟。比如在支付体系，配送体系等关键的体系尚未建立之前，过早进入C2C市场就不算是合适的时机。

还有，就是对竞争对手的研究，看看是否有竞争对手，如果有，竞争对手有哪些？他们在做什么？与他们竞争有没有胜算的可能？如果有胜算的可能，成本高不高？

(2)评估自身各方面的条件。

在做完市场调查之后，对该项目所处的环境基本上有了一个大致的了解。这个时候，它也可作为一面镜子，看看自己的资源是否值得投入。

把以上两步进行整理，写出一个相对粗线条的策划书，这个策划书基本上可以说明产品的市场规模、市场潜力、竞争环境、自身的条件等因素，相当于一个产品是否值得进入具体策划阶段的可行性报告。如果这个报告显示，值得进入产品的策划和开发。那么就进入了第三步。

(3)进入了网站策划的具体阶段。

对于大多数网站策划人员来说，这就是自己的具体工作了。网站策划人员在这个时期，把想法变为可实施的方案，能够让网站的设计师和开发工程师明白方案所表达的意思，并能够进入实施的阶段。这就需要写实施文档了。